首先收到拘留通知书后，亲属应当先了解是刑事拘留还是行政拘留，如果行政拘留的，亲属可到拘留所探家人，如果是刑事拘留的，应当了解被拘留在哪里，涉及到什么犯罪等；

其次作为家属可以到看守所领回家人的物品，并且准备一些衣物等生活必需品送给家人；

最后也是最重要的，亲属可以委托律师作为辩护人，律师接受委托后，可以会见拘留的嫌疑人，并且可以为其通信；

对于需要赔偿损失或者退还赃款的刑事案件，家属尽量积极配合，进行偿还，争取被害人的谅解，争取从轻处罚。